BMC Software heeft aangekondigd dat Service Desk Express 9.2 niet meer ondersteund wordt vanaf 16 september 2010.
BMC Software ondersteunt per genoemde datum de volgende releases van BMC Service Desk Express:
|
Versie |
Supportniveau |
|
10.0.x |
volledig |
|
9.80.x |
volledig |
|
9.70.x |
volledig |
|
9.60.x(1) |
limited |
|
9.20.x(2) |
niet ondersteund |
Als u de mogelijkheden van de upgrade naar versie 10 wilt bespreken, neemt u dan contact op met uw accountmanager.
Als u hier vragen over heeft, kunt u ook contact met uw accountmanager opnemen.