Bomgar

Remote Support von Desktops, Laptops, Smart Phones (inkl. BlackBerry) und Server von einem Bildschirm aus. Im Gegensatz zu herkömmlicher PC Remote Software arbeitet Bomgar durch Firewalls auf mehreren Plattformen ohne vorinstallierten Clients. Mit dem Einsatz von Bomgar können Supportkosten gesenkt und mehrere Remote Tools ersetzt werden (Hinterlassenschaft von Remote Software Tools gefährdet die Sicherheit und stellt 40% an Datenbrüchen in 2008 dar).

Mit der BOMGAR-BOX erreichen Sie die höchste Stufe von effizienter Desktop-Fernunterstützung und Server-Wartung, die aktuell erhältlich ist. Mit dieser Lösung unterstützt Ihr IT-Team remote und weltweit, sicher und innerhalb von Sekunden jedes Windows, Blackberry, MAC und Linux System mit Internet oder LAN-Zugang.

Sie erreichen mehr gelöste Anrufe beim ersten Kontakt, tiefere Reaktions- und Lösungszeiten und mehr Wirtschaftlichkeit. Bomgar ist eine ökonomische, sichere, innovative und sämtliche Support-Prozesse vereinfachende Hardware-Lösung, von welcher Ihr Helpdesk-Team begeistert sein wird. Support wird zu einer virtuellen mehrfach genutzten Ressource.

Bomgar Kunden

Seit 2003 haben sich 5.000 Kunden in 53 Ländern für Bomgar als Plattform für die Remoteunterstützung entschieden. Bomgars Kunden sind IT Outsourcer, Systems Integratoren, Softwareanbieter, Krankenhäuser und Gesundheitsinstitutionen, öffentliche Verwaltungen, Schulen und Universitäten, Unternehmensberatungen, Versicherungen und Finanzinstitute. Kunden sind u.a. Novell, Humana, Kiewit Construction, EDS, United Health, MIT, Nissan, ITI/Fiserv, and Ethan Allen. Führende Industrieanalysten und Consultants sehen Bomgar als Technologieinnovator.