Lernen und verstehen Sie IT Service Management Prozesse auf spielerische Weise.
JETZT VERFÜGBAR: CMDB ANALYZER FOR SERVICE DESK EXPRESS
Die Configuration Management Datenbank (CMDB) ist ein wesentlicher Bestandteil für das Service Management. Auf Grund der Komplexität der CMDB und die fehlende Möglichkeit die CIs effektiv visuell darzustellen, ist die Implementierung und die Verwaltung einer CMDB zu einer Herausforderung für Unternehmen geworden.